В чем разница между HR и рекрутером?
Даже начинающие «эйчары» (так по-английски читаются буквы HR — сокращение от Human Resources, что буквально означает «человеческие ресурсы») не всегда понимают разницу между HR и рекрутером. Если кратко, рекрутеры и HR-менеджеры выполняют разные функции: рекрутеры специализируются на привлечении новых сотрудников, тогда как HR занимаются широким кругом вопросов, связанных с управлением персоналом, то есть теми людьми, которые уже работают в компании. Теперь о каждой профессии более подробно.
Функции и обязанности рекрутера
Основная задача рекрутера — поиск и привлечение кандидатов на вакантные должности. Это включает размещение вакансий, отбор кандидатов по резюме и проведение первичных собеседований с оценкой квалификации и личностных качеств. Работа рекрутера заканчивается на этапе принятия кандидата на испытательный срок, после чего он «передает» человека эйчару.
Рекрутеры могут работать как внутри компании, так и быть внешними специалистами, которых наняли по контракту для поиска сотрудников. Чаще всего такие рекрутеры трудоустроены в агентствах по подбору персонала, с которыми заключают соглашения крупные компании.
Функции и обязанности HR
Если рекрутер ищет новых сотрудников, то задачи эйчара в основном связаны с управлением действующим персоналом компании. Это в том числе:
- оценка эффективности работы сотрудников;
- адаптация новых сотрудников («онбординг»);
- обучение и повышение квалификации персонала;
- контроль мотивации, включая разработку системы бонусов и вознаграждений;
- создание и поддержка здоровой атмосферы в команде, в том числе организация мероприятий;
- планирование кадровых ресурсов и анализ потребностей в персонале.
Таким образом, HR отвечает за всё время пребывания сотрудника в компании и взаимодействует со всеми работниками, решая вопросы, связанные с непосредственной деятельностью, а также с их обучением и мотивацией. И только последний пункт в списке касается внешних задач. И задачи эти не менее важные: именно от эйчара зависит, будет ли компания испытывать дефицит кадров или HR сохранит ценных сотрудников и заранее продумает запасные варианты.
Кадровик, рекрутер, HR, хедхантер — в чем отличие?
Кроме рекрутеров и эйчаров, в сфере управления персоналом также работают кадровики и другие специалисты. Рассмотрим, в чём отличия между кадровиками, рекрутерами, HR, хедхантерами и сорсерами. Поскольку о рекрутерах и HR речь уже шла выше, в этой главе расскажем о трех других профессиях.
Чем занимаются кадровики
Эти специалисты работают в основном с документами и нормативной базой, поддерживая порядок в кадровом делопроизводстве и отвечая за соблюдение юридических аспектов трудовых отношений. Основные обязанности кадровиков включают:
- Ведение кадрового учета. Это оформление трудовых договоров, приказов о приеме на работу, переводах, увольнениях.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства. Кадровики следят за тем, чтобы компания соблюдала требования ТЗ и внутренние нормативные акты.
- Ведение личных дел сотрудников. Сотрудники кадровой службы отвечают за обновление и хранение личных дел всех работников компании.
- Организация табельного учета. Кадровики осуществляют учет рабочего времени, а также занимаются оформлением отпусков, больничных и командировок сотрудников.
- Подготовка отчетов. Эти же специалисты составляют отчеты как для служб внутри самой компании, так и для внешних организаций: например, налоговой службы, пенсионного фонда.
Чем занимаются хедхантеры
Хедхантер (от англ. headhunter, буквально «охотник за головами») — это сотрудник по подбору высококвалифицированных и редких специалистов, которых сложно найти на открытом рынке труда. По сути, это продвинутые рекрутеры, которые обычно работают либо в специализированных агентствах, либо по контракту с конкретными компаниями. Нередко хедхантеры работают в условиях строгой конфиденциальности, особенно если им поручен поиск кандидатов на высшие должности.
И, поскольку хедхантеры занимаются поиском топовых специалистов, которых сложно привлечь традиционными методами, они ведут активный поиск. То есть разными способами выходят на потенциальных кандидатов, даже если те в данный момент не ищут работу. Для этого хедхантеры:
- изучают специалистов, работающих в компаниях конкурентов;
- посещают профильные мероприятия, на которых знакомятся с потенциальными соискателями;
- занимаются тем же самым в онлайне, изучая тематические сообщества в соцсетях и на форумах;
- расширяют базу контактов, которые могут быть полезны для поиска кандидатов по рекомендации.
В последнем случае хороший пример — знакомые в профильных вузах, которые могут подсказать контакты талантливых молодых выпускников или студентов последних курсов, заинтересованных в работе по специальности.
Чем занимаются сорсеры
Сорсеры (от англ. source, «источник») — это специалисты, собирающие первичную информацию о кандидатах. В отличие от рекрутеров, они не контактируют с соискателями напрямую, а готовят для рекрутеров контакты и резюме. Поэтому в крупных компаниях сорсеры работают в команде с рекрутерами, выполняя предварительную работу по поиску и отбору потенциальных кандидатов. Основные обязанности сорсеров:
- Создание базы данных потенциальных кандидатов, соответствующих критериям вакансии.
- Поиск контактов кандидатов через различные каналы: мессенджеры, социальные сети, форумы, специализированные площадки.
- Сбор и анализ информации о кандидатах, включая резюме, профили в соцсетях, портфолио на различных площадках (например, сайтах фриланса).
Таким образом, в крупных компаниях сорсеры выполняют роль своеобразного «сита» для рекрутеров, отбирая наиболее подходящих кандидатов для дальнейшего взаимодействия.
Как найти высокооплачиваемую работу HR
Поиск сотрудников на ответственные должности — серьезная задача, требующая глубокого понимания рынка труда и специфики компании. Если вы — начинающий хедхантер, рекрутер или сорсер, то следующие советы помогут вам найти и привлечь лучших кандидатов.
- Изучите, какие именно навыки, опыт и личные качества требуются для вакансии, на которую вы ищете человека. Это поможет в точечном поиске кандидатов, соответствующих ожиданиям работодателя.
- Используйте рекомендации коллег и партнеров. Нередко бывает так, что человек из ближайшего профессионального окружения подходит на определенную должность.
- Обращайте внимание на личность соискателя. Для ответственных должностей важны не только технические знания, но и наличие подходящих «мягких» навыков (дословный перевод англ. soft skills). Лидерство, легкость в общении, способность работать в команде и адаптироваться к изменениям — всё это порой не менее важно, чем основные навыки.
- Проводите анализ компаний конкурентов, где могут работать сильные кандидаты, занимающие такие же или похожие должности. Это особенно ценно в случае поиска редких специалистов, которые не всегда ищут работу сами. Но вполне может статься, что искомый кандидат не слишком доволен условиями работы у конкурента.
- Поддерживайте связь с перспективными соискателями, которые вам понравились, но по каким-то причинам не приняли ваше предложение сразу. Кадровый резерв никогда не бывает лишним, и, вполне возможно, через некоторое время человек передумает и согласится на предложение о карьере в вашей компании.
- Используйте Rostjob для поиска соискателей. Вместо того чтобы ждать откликов на размещенную вакансию, лучше самому активно искать подходящих кандидатов.
Итак, чтобы найти сотрудников на высокооплачиваемую работу, HR может применять различные подходы, комбинировать их или даже задействовать сразу все.
Рекрутинг простыми словами
Рекрутинг — это процесс поиска и найма сотрудников на работу, то есть когда компания или организация ищет подходящих людей на определенные рабочие места. Рекрутеры (люди, занимающиеся рекрутингом) находят кандидатов, проводят с ними собеседования, проверяют их навыки и опыт, а затем выбирают наиболее подходящего человека для конкретной должности.
Основная цель рекрутинга — найти такого сотрудника, который будет хорошо выполнять свою работу и приносить пользу компании. И представители нескольких профессий, которые мы описали выше (сорсер, рекрутер, хедхантер), занимаются именно рекрутингом, но делают это по-разному. А другие работники сферы human resources, кадровики и эйчары, занимаются уже принятыми сотрудниками и стараются сделать так, чтобы в компании все работали с удовольствием и по закону.